Klacht over Youshops.nl: Airbook de lucht in

Klacht: Airbook de lucht in

Dvd64 op 08 april 2012 over Youshops.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Youshops.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Youshops.nl

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 8 april 2012

Een klant heeft op 11 maart een Apple Airbook besteld bij Youshops.nl, maar de levering is uitgesteld tot 4 april vanwege een inbraak. Na meerdere pogingen om contact op te nemen, ontvangt de klant op 5 april een klein pakketje dat niet de bestelde Airbook blijkt te zijn. De klant heeft Youshops ingebreken gesteld en online aangifte van oplichting gedaan, terwijl de website van Youshops niet bereikbaar is.

Mijn Klacht:

Op 11 maart een airbook apple 13 inch besteld bij youshops en betaald per ideal. De bezorging is uitgesteld tot 4 april , ivm een inbraak in het magazijn. Divers sms contact levert geen bespoediging. Op 5 april wordt een klein pakketje bezorgd, niet geopend, maar zeker geen airbook.
Op 6 april is youshops ingebreken gesteld. Reactie, wordt volgende week bezorgd..
De site is uit de lucht, youworld nog niet. De heer Aras is de contactpersoon, met een VoiceMailbericht bedoeld om mensen af te schrikken. Er wordt nooit opgenomen, wel wordt er telkens geruststellend teruggemaild. Inmiddels heb ik online aangifte van oplichting gedaan.