Klacht: bestelling niet ontvangen en geld niet retour

Peer681127 op 09 juni 2015 over keukenapparatuurzaak.nl in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 9 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 23 maart is er een quooker ad 855,75 besteld en betaald. Na veel mailtjes en enkele telefonische gesprekken is deze quooker niet geleverd en is het bedrag niet retour geboekt. Ondanks de toezeggingen van de heer Karadag.

Gewenste Oplossing:

als het bedag retour is geboekt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM