Klacht: Bestelling niet ontvangen

G.K. Berghuis op 02 juli 2021 over SP Needtools in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 juli 2021

Op 23 februari 2021 heeft de klant een paar schoenen besteld en betaald via iDeal, maar tot op heden zijn deze niet ontvangen. De betaling is gedaan op een specifieke rekening.

Mijn Klacht:

op 23-02-2021 een paar schoenen besteld met omschrijving 405USMR 0140000040869062 en deze betaald via iDeal maar deze schoenen tot op heden nog niet ontvangen.Betaald op tegenrekening DE33 7001 1110 6021 5403 48 BIC DEKTDE7GXXX

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als deze schoenen op mijn adres afgeleverd zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten