Klacht: Bestelling niet ontvangen

op 20 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Een bestelling geplaatst van €160.
Het werd in 3 pakketjes geleverd. 2 kleine pakketjes hebben we ontvangen maar het laatste pakketje nog steeds niet wat uiteraard het grootste pakketje is .
We kunnen enkel zien dat het bij bpost zou liggen klaar om te verzenden maar dit is al een maand geleden. Op 14 april kregen we melding.
Graag willen wij ons pakket ontvangen of ons geld terug.

Gewenste Oplossing:

Wanneer we het pakketje snel ontvangen of ons geld terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kristin Druppel