Klacht: bestelling niet ontvangen

grot op 14 januari 2021 over Icibabe accessoires in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 januari 2021

Een klant heeft in november een jas besteld bij Icibabe accessoires, met de belofte dat deze binnen drie weken geleverd zou worden. Inmiddels is het halverwege januari en heeft de klant de jas nog steeds niet ontvangen, ondanks herhaalde meldingen van vertraging door het bedrijf.

Mijn Klacht:

heb in november een jas gekocht het zou binnen 3weken bezorgt worden maar we zitten nu al op de helft van januari maar nog steeds niks ontvangen wordt steeds gezegt er is vertraging

Gewenste Oplossing:

zolang ik niks heb ontvangen ben ik niet te vrede

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM