Melanie Boon op 07 april 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft zijn bestelling niet ontvangen, ondanks dat de status aangeeft dat deze wel geleverd is. Eerdere bestellingen werden wel op tijd ontvangen, maar de klant kan geen contact opnemen om het probleem te verhelpen.
Ook ik heb mijn bestelling niet ontvangen terwijl wordt aangegeven dat dit wel het geval zou zijn.
Eerdere bestellingen in het verleden zijn keurig ontvangen. Ik kan op geen enkele manier contact opnemen over mijn niet geleverde bestelling…
-
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
