Marion Vries op 28 april 2021 over Floryday in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 16 maart een bestelling geplaatst en betaald voor een totaalbedrag van €59,34, maar heeft deze tot op heden, 28 april, nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af hoe de afhandeling van deze situatie zal plaatsvinden.
Ik heb 16 mrt een bestelling gedaan. Betaald €59,34 ook op 16 mrt en afgeboekt. Bestelling op dit moment(28 april) nog niet ontvangen.
Hoe gaat dit afgehandeld worden?
Wanneer de bestelling afgeleverd wordt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Floryday
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Floryday nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
