Mijn Klacht:
Hallo, ik heb 27 november een bestelling geplaatst. Ik zou hem tussen 5 en 8 december ontvangen, maar ik heb niks binnengekregen, terwijl ik een mail heb ontvangen met dat het wel is bezorgd. Ik heb dhl gebeld en zij hebben gezegd dat het al is bezorgd, maar we hebben niks gekregen noch de buren. Ook hebben we geen brief ontvangen dat het bij een servicepunt is. Graag zou ik willen weten waar mijn pakket is en of ik het nog kan krijgen.
Ordernummer: GSHMP458R00JMM3
Trackingnummer: 3SWLT0019106468
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik willen weten waar mijn pakketje is. Als mijn pakketje nou echt kwijt is, zou ik graag willen dat ik me pakketje opnieuw zou mogen ontvangen.
