Yolande Gilissen op 17 mei 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf omdat haar bestelling niet is aangekomen, ondanks dat deze als afgeleverd is gemeld. Ze heeft gekozen voor achteraf betalen en vraagt zich af wat de volgende stappen zijn in deze situatie.
Heb al meermaals shein proberen te bereiken .Mijn pakket zou afgeleverd zijn maar is zeker niet aangekomen .Heb voor na betaling gekozen dus heb niet betaald maar had graag geweten wat ik nu moet doen .
Yolande Gilissen
Gewoon de kleding krijgen die ik besteld heb
(10)
Reactie van de melder van de klacht Yolande Gilissen
4 jaren geleden - Wat moet ik doen om hiervoor antwoord te krijgen ... Yolande
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
