Klacht: Bestelling is door H&M geannuleerd maar geen geld teruggekregen

op 05 juli 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 21 juni een bestelling geplaatst, na betaling via ideal is de bestelling door H&M zonder reden geannuleerd. Ze hebben al weken een technische storing waardoor je uren in de wacht staat als je de klantenservice wilt bellen, lijkt er meer op dat je aan het lijntje gehouden wordt voor 75 cent per minuut. Naar een winkel gaan heeft ook geen nut, daar weten ze van niets en komen van nergens, het zou pas service zijn als het personeel dan even naar het hoofdkantoor belt!
Het gaat om bestelling 316574560

Gewenste Oplossing:

Of het bestelde setje wordt geleverd of het geld wordt teruggestort, en dan graag zo snel mogelijk.....

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over H&M

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over H&M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Larissa1998