Mijn Klacht:
Op 7 oktober een bestelling geplaats en direct betaald. Op 11 oktober kregen we een mail met de melding dat er wat vertraging was maar dat de bestelling iets later verzonden zou worden. Op 17 oktober netjes een mail met een track en trace en het …verhaal dat de bestelling verstuurd is. Tot op heden niks ontvangen, de track en trace geeft aan dat postnl het pakket nog niet heeft ontvangen en wij dus ook nog steeds niks. Op berichten en mail geen reactie. Zie nu ook op diverse sites vergelijkbare verhalen langskomen en inmiddels staat er op de website dat ze door omstandigheden gesloten zijn.
Gewenste Oplossing:
Of de levering alsnog of het betaalde bedraga terugbetalen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
