Klacht: Bestelling en bezorging!

op 26 september 2017 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Donderdag 21sept. Een kastje besteld onder ordernr.#P000098064.
Kreeg track en tracenr, volgens dit nr werd bovengenoemd kastje vrijdag
22sept. bezorgd,dezelfde dag werd dit veranderd in maandag 25sept.
Deze dag weer thuis gebleven ,werd weer veranderd in dinsdag 26 sept,
Deze morgen stond er bij track en trace dat het bezorgmoment niet bekend was,gebeld met een van uw medewerkers ,deze vertelde mij dat ze probeerde om de zending woensdag te laten komen ,nam hiermee geen genoegen en zei dat ze het geld maar terug moest geven ,ben hier als vaste klant heel boos over en bedenk me 2x voordat ik weer iets bestel !

Gewenste Oplossing:

KAN NIET MEER TEVREDEN ZIJN OVER UW WERKWIJZE!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 26 september 2017 om 18:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste W.S 1,

Bedankt voor je klacht. Ik zie dat deze echter niet voor ons bedoeld is maar waarschijnlijk voor een transportbedrijf. Als de klacht bijvoorbeeld voor DHL is, dan kun je deze melden via http://www.klacht.nl/dhl/.

Succes, ik hoop dat je klacht snel word opgelost. Met vriendelijke groet, Tom@Klacht.nl

Heeft op 26 september 2017 om 21:31 geantwoord

Deze klacht was bedoeld voor pets place,de boerenbond,is uiteindelijk aansprakelijk!
Exuus voor dit ongemak!

Alle klachten die gemeld zijn door W.S 1