Klacht: Bestelling betaald maar nooit geleverd

Yvette V ✓ Verified op 19 april 2026 over Lots of goodies in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lots of goodies has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 19 april 2026

Een klant van Lots of goodies heeft een bestelling geplaatst en volledig betaald, maar deze is nooit geleverd. Ondanks twee e-mails naar het bedrijf om het probleem te melden, heeft de klant geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie over de situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst en deze ook volledig betaald, maar tot op heden is de bestelling nooit geleverd. Ik heb twee keer een e-mail gestuurd naar Lots of goodies om deze kwestie aan te kaarten, maar ik heb geen enkele reactie ontvangen. Dit is zeer frustrerend, aangezien ik op mijn bestelling had gerekend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn bestelling te laten leveren of, indien dat niet mogelijk is, om mijn geld terug te ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 uur geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lots of goodies over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Yvette V
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM