Klacht: Bestelling 21-12-2020 nog niet geleverd

Riianneke op 16 februari 2021 over JD Sports in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst op 21-12-2020, tot op heden niks ontvangen.
Meerdere malen contact gezocht op verschillende manieren maar steeds word ik aan het lijntje gehouden met : We hebben vertraging Heb geduld We kunnen uw geld niet teruggeven want de bestelling is onderweg.
Vandaag kreeg ik zelfs te horen dat ze nog binnen hun levertijd zitten…. Dit klopt dus totaal niet want de maximale levertijd is 28 werkdagen en zelfs die is al voorbij.

Als ik de track trace op DPD bekijk is het pakket nog steeds in Engeland, en gaat het van de ene plaats naar de andere daar.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn €190 teruggestort krijg!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JD Sports

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JD Sports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Riianneke