Klacht: bestelling

Annita Durdin op 19 september 2021 over VoordeelVanger.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VoordeelVanger.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 september 2021

Annita Durdin heeft twee keer een e-mail gestuurd naar VoordeelVanger.nl over een bestelling die meer dan een week geleden is betaald, maar nog niet is geleverd. Ze ontvangt geen antwoord van het bedrijf en vraagt zich af hoe ze haar bestelling kan annuleren en haar geld terug kan krijgen.

Mijn Klacht:

Ik heb al tweemaal een email gestuurd ivm bestelling, die reeds meer dan een week betaald is maar nog niets geleverd.
Ik krijg geen antwoord van voordeelvanger, maar mijn geld ben ik al wel kwijt.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren en mijn geld terugkrijgen.

Annita Durdin
Booischotsestraat 10
2235 Houtvenne
email: [email protected]

Gewenste Oplossing:

Ofwel mijn bestelling geleverd, ofwel mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VoordeelVanger.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Annita Durdin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM