Annita Durdin op 19 september 2021 over VoordeelVanger.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Er is een klacht ingediend over VoordeelVanger.nl, waarbij de klant aangeeft dat een bestelling, die meer dan een week geleden is betaald, nog niet is geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen en vraagt nu om annulering van de bestelling en teruggave van het betaalde bedrag.
Ik heb al tweemaal een email gestuurd ivm bestelling, die reeds meer dan een week betaald is maar nog niets geleverd.
Ik krijg geen antwoord van voordeelvanger, maar mijn geld ben ik al wel kwijt.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren en mijn geld terugkrijgen.
Annita Durdin
Booischotsestraat 10
2235 Houtvenne
email: [email protected]
Ofwel mijn bestelling geleverd, ofwel mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VoordeelVanger.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
