Klacht: Bestellen voor 22:00 maar geen levering!

Ken2210 op 31 oktober 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 31 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb maandag de 29 ste besteld voor 22:00 maar geen levering de dag erna aan huis en ik was de hele dag thuis. Kom t huis niet uit ivm mn voet. Gewacht tot 22:30…geen pakket!

Wil ik de klantenservice bellen 0900 nr werkt niet en 0318 word nu niet beantwoord, vind dit ronduit belachelijk.
Heb de spullen namelijk echt nodig…
Mailen kan je 48 uur geduld hebben voor antwoord,via facebook kan t ook enkele uren duren!! ?ronduit belachelijk

Gewenste Oplossing:

Als er n vergoeding of compensatie gedaan word, vind dit echt belachelijk.
Zeg dan niet voor 22:00 besteld, morgen in huis

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM