Klacht: bestellen niet ontvang

umaru op 18 november 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 18 november 2021

Een klant heeft in de afgelopen twee weken kleding besteld bij Shein.com, maar heeft tot op heden niets ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

heb ik de afgelopen 2 week kleiden gebesteld maar heb ik niks ontvang

Gewenste Oplossing:

als ik kan niet de kleiden ontvangen geldmoet terug

Reactie van de melder van de klacht umaru

4 jaren geleden - Wat zal ik nu doen?

Alle klachten die gemeld zijn door umaru
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten