Klacht: Geen levering en geen contact met BestelLaptops.nl

klager6519b78c ✓ Verified op 27 juni 2026 over Bestellaptop in de categorie Internetshops - Computers en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 juni 2026

Een klant heeft een laptop besteld bij BestelLaptops.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, is er geen reactie gekomen. De klant vermoedt dat het bedrijf mogelijk oplichters zijn en voelt zich benadeeld, vooral als student met beperkte financiële middelen.

Mijn Klacht:

Ik heb een laptop gekocht via BestelLaptops.nl, maar tot op heden heb ik niets ontvangen. Pogingen om contact met het bedrijf op te nemen zijn zonder succes gebleven. Na verder onderzoek heb ik ontdekt dat dit bedrijf mogelijk oplichters zijn die klanten afpersen. Als student heb ik elke cent nodig en het is onacceptabel dat ik mijn geld kwijt ben zonder enige tegenprestatie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bestellaptop
Download hier uw brief

Reactie van de melder van de klacht klager6519b78c

1 week geleden - Kan ik mijn inschrijfgeld terugkrijgen?

Reactie van de melder van de klacht klager6519b78c

1 week geleden - Ik heb een laptop via hun website gekocht, maar ik heb nog niets ontvangen. Ik heb geprobeerd contact met ze op te nemen, maar zonder succes. Ik heb online gezocht en ontdekt dat iedereen zegt dat ze oplichters zijn en dat je ze niet moet vertrouwen. Daarom werd me aangeraden een klacht tegen ze in te dienen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bestellaptop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager6519b78c
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM