Klacht: besteld, op voorraad, nog niet in huis

Ewout van Halteren op 18 januari 2016 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 18 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de bestelling via internet met als ophaalpunt de lokale vestiging is 24 uur later nog steeds niet gereed om opgehaald te worden.
er werd toch echt aangegeven dat het apparaat op voorraad is (in de betreffende vestiging)

Gewenste Oplossing:

snelle afhandeling van de bestelling op het afhaalpunt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM