Mijn Klacht:
Ik heb net een zakje geraspte kaas van Milbona jong belegen open gemaakt tht 07-05-2016 en deze is totaal beschimmelt.
Ligt gewoon in de koelkast.
Gewenste Oplossing:
Normaal is het lekkere kaas
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 april 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Boers, Wij hebben uw melding in goede orde ontvangen. Recentelijk heeft u contact opgenomen met ons over het vervelende voorval met het uw kaas. Wij beschikken graag over zoveel mogelijk informatie betreffende een incident, zodat wij de zaak...
Een klant ontdekte dat een zakje geraspte kaas van Milbona, met een houdbaarheidsdatum van 07-05-2016, beschimmeld was bij opening. Het product was correct bewaard in de koelkast.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 18 april 2016 om 13:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
