Mijn Klacht:
2 dagen geleden aarbeiien gekocht. De hele onderkant van het bakje blijkt beschimmeld te zijn. Alles moeten weggooien. Nou lekker “het beste groente en fruit…”
Gewenste Oplossing:
Nieuwe aarbeiien
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 april 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Brouwer, Uw melding hebben wij in goede orde ontvangen. Wij hebben uw melding doorgestuurd naar onze leverancier. Inmiddels hebben wij u per brief verder geïnformeerd inclusief een tegemoetkoming. Wij vertrouwen erop u met deze informatie voldoende te hebben...
Onlangs heeft een klant bij Lidl aardbeien gekocht, maar ontdekte dat de onderkant van het bakje beschimmeld was. Hierdoor moest de klant het fruit weggooien, wat leidde tot onvrede over de kwaliteit van de producten. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 18 april 2016 om 13:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
