Klacht: communicatie

Wilma van der bent op 03 november 2020 over Beschermingsbewindkantoor Nederland in de categorie Financiële hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 3 november 2020

Een klant van Beschermingsbewindkantoor Nederland heeft geklaagd over het ontbreken van overleg bij een grote aflossing aan de belasting en de overstap naar een andere verzekering. De klant voelt zich niet goed geïnformeerd en betrokken bij deze beslissingen.

Mijn Klacht:

Grote aflossing naar belasting zonder overleg.
overstappen naar andere verzekering zonder overleg.

Gewenste Oplossing:

meer overleg
meer aanvragen voor mij doen zoals
individuele inkomstentoelage.
en misschien oudertoelage met 65 jaar of is dit verandert.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beschermingsbewindkantoor Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beschermingsbewindkantoor Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wilma van der bent
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM