Klacht: Geen geld voor feestdagen

user-1488233 op 29 december 2018 over Beschermingsbewindkantoor Nederland in de categorie Financiële hulpverlening

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 december 2018

Een alleenstaande moeder met vijf kinderen ontvangt geen financiële ondersteuning van haar bewindvoerder om de feestdagen te vieren. De bewindvoerder heeft aangegeven dat er pas na 2 januari geld beschikbaar is, maar geeft geen verdere uitleg over deze beslissing. Hierdoor kan de moeder niet zorgen voor een feestelijke sfeer voor haar kinderen.

Mijn Klacht:

Ik doe het contact naar een bewindvoerder voor een vrouwtje dat ik heel goed ken.
Nu is het zo dat de bewindvoerder haar met 5 kinderen geen geld geeft om de feestdagen te kunnen vieren want dat kan pas 2 januari over gemaakt worden. Reden ervan geeft de bewindvoerder niet.

Dus de alleenstaande moeder heeft geen geld om de feestdagen met haar 5 kinderen gezellig door te brengen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als de bewindvoerder op tijd zijn medewerking geeft en zijn excuus heeft aangeboden en niet steeds met smoesjes aan komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beschermingsbewindkantoor Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM