Mijn Klacht:

In totaal via 4 wegen contact opgenomen met EasyJet iver 2 kapotte koffers. Alleen na 5 dagen een reactie gehad dat we bij iemand anders moesten zijn. Verder in 2 weken tijd geen reactie gehad van de overige 3 berichten.

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord krijg op mijn vraag. Ik wil graag schadevergoeding voor mijn koffers, maar wisten niet van het bestaan van een PIR formulier af.