Klacht: Bestelling van cool breezers niet geleverd

klagera0ca043f ✓ Verified op 18 augustus 2026 over Berevera in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging, Internetshops - Huishoudelijke artikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Berevera
Status Open
Datum 18 augustus 2026

Een klant heeft op 28 juni twee cool breezers besteld bij Berevera, maar de levering is tot nu toe uitgebleven. Ondanks het versturen van meer dan 50 e-mails voor navraag, ontvangt de klant geen enkele reactie van het bedrijf, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan communicatie en service.

Mijn Klacht:

Op 28 juni heb ik twee cool breezers besteld bij Berevera, maar tot op heden is er nog niets geleverd. Ondanks dat ik meer dan 50 e-mails heb gestuurd om navraag te doen, ontvang ik geen enkele reactie van het bedrijf. Dit gebrek aan communicatie en levering is zeer frustrerend en onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de levering van de cool breezers of, indien dat niet mogelijk is, een terugbetaling van het bedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

17 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Berevera
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

17 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Berevera

Alle klachten die gemeld zijn door klagera0ca043f
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten