Klachten over BENU Apotheek

Ik heb al jaren herhaalmedicatie, maar het afgelopen jaar zijn er regelmatig fouten gemaakt. Mijn herhaalmedicatie bleek zonder mijn medeweten te zijn stopgezet, wat leidde tot een last-minute bestelling van nieuwe medicatie. Medewerkers van BENU Apotheek in Mariahoeve gaven aan... Lees meer

Ik heb grote problemen ondervonden met de telefonische bereikbaarheid van BENU Apotheek. Na twee dagen en 33 minuten in de wacht te hebben gestaan, werd mijn verbinding zelfs verbroken. Dit is zeer frustrerend. Daarnaast is het ook zorgwekkend dat medicijnen... Lees meer

Ik gebruik elke dag Levothyroxinenatrium teva 88 microgram. Inmiddels ben ik aan herhaalrecept toe, maar de communicatie daarover ontving ik niet. Op de website stond vermeld dat de medicatie op 26 februari 2026 was besteld. In het systeem staat dat... Lees meer

Op 13 -10-25 60st zolpidemtartaat 10mg gekocht bij apotheek Hofzicht in Honselersdijk voor € 10,37. Op 27-01-26 hetzelfde aantal gekocht voor € 13,92 Dat is een verschil van € 3,55 oftewel /_ 35% Volgens Z-index heeft er geen!!!!!!!prijsverhoging plaatsgevonden en is de inkoopprijs nog... Lees meer

Ik ook al via een ander contactformulier laten weten dat het inloggen in MIJN BENU al 2 weken niet werkt, ik krijg de volgende melding: probleem met gegevens ophalen, momenteel ondervinden we problemen met he tophalen van uw gegevens. U... Lees meer

Mijn naam is Rob Janssen geboren op 17-02-1950. Onlangs heb ik geprobeerd een aantal herhaalrecepten te krijgen. In eerste instantie heb ik dat telefonisch geprobeerd. Ik bel dan het nummer van mijn apotheek, de BENU apotheek aan de Rosestraat in... Lees meer

Wat is dit????? Ze communiceren namens Benu apotheken. NZID. Krijg een incasso met 40 euro incassokosten terwijl ik van niets gehoord had. Lees meer

Bij het ophalen van mijn reguliere medicijnen door de medewerkster niet juist / correct geholpen. Er was een medicijn bij die ik liever niet wilde hebben en de andere die ik al jaren had wilde krijgen. Dat was niet mogelijk en toen... Lees meer

Ik heb vorige week de huisarts gebeld voor een herhaal recept (Ventolin Discus) voor mijn zoon die astma heeft. Door een of andere reden wat tot nu toe nog onduidelijk is heeft de apotheek de recept geannuleerd! Ik heb gisteren... Lees meer

Ik heb 2 keer 16 euro moeten betalen terwijl er niks is uitgelegd over het gebruik van het medicijn. Dat is niet netjes !! Lees meer