Tom Vergouwen op 31 december 2021 over Benelux Solar in de categorie Algemeen, Huishoudelijke apparatuur
Een klant heeft in 2019 een zonnepanelenpakket besteld bij Benelux Solar en hiervoor €2500,- betaald. Na enkele e-mails te hebben verstuurd, verloor de klant het contact met het bedrijf. De klant beschouwt deze situatie als oplichting.
Zoals zovelen online een zonnepanelenpakket besteld in 2019,
Betaald en naar een paar mailtjes stopten het contact weg €2500,-
Geld terug of levering product.
Het belangrijkste is dat dit bedrijf aangepakt wordt er zijn al te veel gedupeerde.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
