Klacht: Statiegeld

Caroline Mattheus op 21 juni 2019 over Benegas in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Benegas
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 21 juni 2019

Een klant van Benegas wacht al weken op de teruggave van statiegeld, ondanks dat alles in orde is. Na het opsturen van het innamebewijs op 13 mei heeft de klant geen reactie ontvangen en krijgt steeds te horen dat de mail naar de financiële dienst is doorgestuurd. De klant overweegt om niet meer met het bedrijf samen te werken.

Mijn Klacht:

Al weken wachten wij op de teruggave van ons statiegeld,nochtans zijn wij met alles in orde. Op 13 mei mijn innamebewijs opgezonden nog altijd niks,altijd hetzelfde we sturen uw mail door nr de dienst finance!!! Wij dienen al onze gasflessen in en met zo’n firma willen wij niet meer werken!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn 55 euro terugkrijg dan zal ik tevreden zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Benegas

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Benegas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM