Klacht: verzetten en contact met belvilla

eddy bulthe op 15 april 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Belvilla
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 15 april 2020

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Belvilla, maar heeft geen reactie ontvangen op zijn drie e-mails. Ook diverse telefoontjes naar verschillende nummers hebben geen oplossing geboden, waardoor de klant aangeeft dat er iets niet in orde lijkt te zijn en verzoekt om dit na te trekken.

Mijn Klacht:

wil contact krijgen met belvilla …en dat lukt mij gewoon niet !
3 e-mails gestuurd , nog niks ontvangen
vandaag verschillende keren getelefoneerd naar verschillende telefoon nummers van belvilla ….altijd het zelfde antwoord
er klopt iets niet …gelieve na te trekken
groetjes bulthé eddy

Gewenste Oplossing:

als ik contact heb gehad met belvilla

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM