Terug

Klacht: vakantie woning in Romanaya de la selva

geertrada op 29 juni 2021 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Belvilla
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 29 juni 2021

Een klant van Belvilla heeft geklaagd over de misleidende informatie op de website. Het geadverteerde moderne huis bleek verouderd te zijn en het beloofde grasveld was niet aanwezig, wat leidde tot teleurstelling over de accommodatie.

Mijn Klacht:

Op de site van Belvilla staat een mooie moderne huis met een prachtig grasveld.Het huis was zo gedateerd dat volgens ons Napolenon daar nog geslapen heefd en het grasveld was nergens te bekennen,het is gewoon
verkeerde informatie van belvilla.

Gewenste Oplossing:

ik heb verschillende mails naar Belvilla gestuurd maar er word niet op gereageerd en de site is niet veranderd.Ik zou graag met belvilla in kontakt komen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belvilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belvilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door geertrada
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Belvilla

Alle klachten over Belvilla →

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken

Alle klachten in Vakantieparken →
Meld uw Klacht over Belvilla
Zo werkt het