Klacht: uitschrijven uit mailbestand is onmogelijk

doemaargewoon op 24 januari 2025 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Belvilla
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 24 januari 2025

Een klant van Belvilla ervaart problemen met het ontvangen van ongevraagde e-mails, waarbij het niet mogelijk is om zich uit te schrijven uit het mailbestand. Dit leidt tot frustratie over de communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Mail komen ongevraagd binnen zonder mogelijkheid tot unsubscribe.

Gewenste Oplossing:

geen mailsmeer ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM