Mijn Klacht:
In Italië was ons huisje zo vies, slechte vieze bedden, meubilair vies oud en viel uit elkaar dat we naar 2 dagen naar huis zijn gegaan. In Italië hebben we gebeld met Belvilla maar deze wilden niks doen ook de eigenaresse is niet meer naar ons toe gekomen terwijl ze ons wel erg zag gaan. We hebben gehandeld zoals in de voorwaarden, maar nu na een half jaar wil Belvilla geen geld terug geven
Gewenste Oplossing:
Wil graag geld terug