Klacht: no reply mail

Marion Boegheim op 02 februari 2023 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Belvilla
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 2 februari 2023

Een klant van Belvilla ervaart dagelijks ongewenste e-mails van het bedrijf en kan de afzender niet blokkeren. Hoewel de berichten nu in de spamfolder terechtkomen, wil de klant deze e-mails volledig stopzetten.

Mijn Klacht:

ik ontvang vrijwel dagelijks ongewenste mail van Belvilla. Kan afzender niet blokkeren. Mail komt nu in spam maar ik wens deze mails helemaal NIET te ontvangen

Gewenste Oplossing:

Ik wens geen mail en reclame van Belvilla te ontvangen en
wil uit het klantenbestand te worden verwijderd. Ook uit Mijn Belvilla.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM