Petra657891 op 24 juli 2021 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Een klant van Belvilla probeert zijn vakantieboeking naar Duitsland te annuleren, maar ervaart problemen met het bereiken van het bedrijf. De klant verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag.
Ik wil mijn vakantie boeking naar Duitsland annuleren maar Belvilla is niet te bereiken. Ik wil mijn geld terug!
Als ik mijn geld terug krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
