axelwiertz op 28 augustus 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Een klant heeft herhaaldelijk verzocht om terugbetaling na een annulering van een boeking, maar Belvilla weigert dit te doen. De situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant, die zijn geld terug wil.
Ondanks herhaalde verzoeken is een boeking geannuleerd, waarna Belvilla weigert om mijn geld terug te geven.
Lees het hele verhaal: https://sites.google.com/view/belvilla-geef-mijn-geld-terug/
Als ik mijn geld terug krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
