Klacht: Credit facturen worden niet op tijd terug betaald

JohanBas58 op 17 augustus 2020 over Belvilla in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Belvilla
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 17 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 Augustus 2020 heb ik 2 credit facturen ontvangen van een ge-annuleerde vakantie voor een totaal bedrag van 834,14 euro.

Die zijn nog niet terug betaald, en ik begreep van dit maximaal 3 maanden kan duren. Dit is schandalig!
Hoe kan ik nog een andere vakantie boeken als ik niet eerst dit bedrag terug krijg?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden indien het bedrag van de ge-annuleerde vakantie zo snel mogelijk wordt terug betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belvilla

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belvilla nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JohanBas58
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM