Bij Belvilla zijn in totaal 481 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 6 opgelost (1%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 13 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10 (afgelopen 12 maanden, 5 stemmen), over alle jaren 1.4/10 (257 stemmen). Dien een klacht in over Belvilla. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Belvilla zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over Belvilla indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Belvilla.
Op Klacht.nl zijn in totaal 481 klachten over Belvilla ingediend, waarvan 13 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vakantieparken.
Van de klachten over Belvilla wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 6 van de 481 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Belvilla gaan over Vakantieparken. In de afgelopen 12 maanden zijn 13 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Belvilla door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Belvilla heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 257 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Belvilla een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 257 beoordelingen en een oplospercentage van 1% over 481 klachten. Of Belvilla betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met Belvilla heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Belvilla niet meewerkt.
Klacht van Hopsakee op 06 april 2021 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Uitbetaling Coronavoucher vindt niet plaats. Op 19 februari 2021 is per mail de uitbetaling toegezegd. Binnen 25 werkdagen zou het geld op mijn rekening staan. Het is nu 6 april en ik heb nog steeds geen geld ontvangen. Lees meer
Klacht van Kaat_VdM op 01 april 2021 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Wij hebben enkele weken geleden een aanvraag voor annulatie ingediend. Hierop kregen we een mail dat indien we wensen te annuleren we slechts 10% van onze uitgaven zouden terugkrijgen. Toen we onze reis boekten namen we contact op met de... Lees meer
Klacht van Annelien00 op 31 maart 2021 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Drie weken geleden heb ik een boeking gedaan voor een vakantiehuis. Na een aantal dagen werd de boeking geannuleerd zonder duidelijke reden. Het geld zou teruggeboekt worden op mijn rekening. De klantenserivce reageerde vlot met een voorstel voor het omboeken,... Lees meer
Klacht van DesperadoRon op 30 maart 2021 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
07-12-2019 Boeking gemaakt voor 17-04-2020 Helaas corona gestart, kregen 03-06-2020 een voucher Voucher 09-08-2020 boeking gemaakt voor 16-04-2020 23-03-2021 annulering door Belvilla. Ontvangen creditfactuur echter telefonisch wordt vermeld dat we alleen kunnen omboeken binnen 30 dagen. Anders zijn er kosten aan... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 maart 2021 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Belvilla is bijna niet te bereiken! Telefonisch heel lang in de wacht(soms meer dan een uur! ) Mailadres niet te vinden! Dus communiceren met belvilla bijna niet mogelijk! Wij hebben in maart voor de meivakantie een mooie villa in België gehuurd. Voordat... Lees meer
Klacht van Verelst Anita op 29 maart 2021 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Belvilla is op geen enkele manier bereikbaar. Niet via mail, niet telefonisch,... Je wordt letterlijk van het kastje naar de muur gestuurd als je met enige vragen zit omtrent de onduidelijke communicatie over hun annuleringsbeleid. Deze communicatie is verwarrend en... Lees meer
Klacht van Marian van Goethem op 29 maart 2021 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
annuleringskosten zijn 591,36 op een totaalbedrag bedrag van € 1150,00 omdat ik niet kon overboeken naar een de periode april 2022. Klantenservice is onbereikbaar. Vandaag na 56 minuten wachttijd heb ik ze aan de lijn waarbij ze me doodleuk vertellen dat... Lees meer
Klacht van ElwinvdBerg op 26 maart 2021 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Er wordt niet gereageerd op email en de wachttijd tijdens het bellen bedraagt minstens een uur. Belachelijk. Lees meer
Klacht van Rianne Bouman-van As op 26 maart 2021 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
Bij deze wil ik graag een klacht indienen over boeking 1B Q6 CL LK en gewijzigde boekingsnummer 12 VB 6F M3. Bij het boeken van het weekend van 7 mei via uw site stond een bedrag van € 1000,06. Na... Lees meer
Klacht van A. Nabben op 25 maart 2021 over Belvilla in de categorie Vakantieparken
In 2020 hadden wij een mid-week in de mei vakantie in België geboekt. Deze kon toen niet doorgaan vanwege de corona lock-down. We hebben deze vakantie toen met een corona voucher omgeboekt naar de mei vakantie van 2021. Nu heeft de... Lees meer