Klachten over Belvilla

Er wordt niet gereageerd op email en de wachttijd tijdens het bellen bedraagt minstens een uur. Belachelijk. Lees meer

Bij deze wil ik graag een klacht indienen over boeking 1B Q6 CL LK en gewijzigde boekingsnummer 12 VB 6F M3. Bij het boeken van het weekend van 7 mei via uw site stond een bedrag van € 1000,06. Na... Lees meer

In 2020 hadden wij een mid-week in de mei vakantie in België geboekt. Deze kon toen niet doorgaan vanwege de corona lock-down. We hebben deze vakantie toen met een corona voucher omgeboekt naar de mei vakantie van 2021. Nu heeft de... Lees meer

Huis geboekt voor 3 gezinnen. In verband met coronamaatregel niet toegestaan. Aanbetaling gedaan. Nu naar meer dan een jaar nog niets terug gekregen. Zij zeggen niets uit te keren en dat we nog blij moeten zijn dat ze uit coulance een... Lees meer

Het heeft, na het lezen van enkele eerder geplaatste reviews weinig zin om mijn eigen verhaal te doen. Belvilla blijkt al een hele tijd weg te komen met opgenoemde klachten. Hoelang mogen zij nog ongestraft blijven doorgaan met soortgelijk gedrag? Ook de... Lees meer

Wij hadden een vakantie geboekt bij belvilla. Annulering was mogelijk binnen 24 uur. Deze termijn was nog niet verstreken toen we de annulering geregeld hadden. We hebben een mail ontvangen dat alles accoord was en ons geld werd (zo hebben... Lees meer

Mijn vaders wens was nog een keer met het gezin naar Texel te gaan. Toen ben ik augustus op zoek gegaan naar een huis. Via AirBnB ben ik terecht gekomen bij Belvilla. Met een medewerker van Belvilla heb ik de... Lees meer

Ik heb in 2019 een vakantiewoning geboekt voor een weekend weg van 8 mei tm 11 mei 2020, kosten 761,63. Dit heb ik ivm corona moeten annuleren. De voucher was 115% van het betaalde bedrag van 761,63 dus totaal 875,85.... Lees meer

In 2019 hebbwn we een huis geboekt voor een familieweekend in april 2020. Vanwege de eerste lockdown kon dit niet doorgaan en kregen we een voucher. Vervolgens hebben we een nieuwe datum geboekt voor 26 maart 2021. Ook deze kan vanwege... Lees meer

Na 37 minuten in de wacht wil ik zo snel mogelijk terug gebeld worden. Er staat een telefoonnummer maar het is zeer, zeer klantonvriendelijk om iemand zo lang te laten wachten. Lees meer