Klachten over Belvilla

Op aanraden van onze overheid mogen we niet naar Belgie reizen. Wij komen maar niet in contact met Belvilla. Worden naar de site gestuurd waar verouderde informatie op staat. Wij kunnen niet anders dan annuleren maar dat gaat ons veel... Lees meer

We willen graag contact omtrent onze boekwinst van aanstaand weekend maar jullie zijn wekenlang onbereikbaar! Lees meer

Vorig jaar april huisje gehuurd, 10 personen bestaande uit 5x2 per huishouden, tengevolge covid ging dit niet door, voucher voor gedeeltelijke betaling gekregen, pas na 6 maanden restant teruggestort. Boeking verschoven naar eind april dit jaar, ondertussen restant weer betaald... Lees meer

Na 3x ongeveer 1 uur in de wacht. En nog geen aansluiting. Asociaal gedrag. Lees meer

Huisje gehuurd via Belvilla op de Roompot Kijkduin via chat. Duidelijk gevraagd of de prijs die zij afgaf Incl. eindschoonmaak was. Ja moest alleen €65 ter plekke betalen. Ze zou mij een factuur sturen. Op de factuur stond alleen... Lees meer

Na een vruchteloos telefoongesprek en een mailwisseling wil ik een officiele klacht indienen. Gemaild naar [email protected] maar dit e-mail adres is niet meer bereikbaar. Via de website is het onmogelijk om ergens een klacht in te dienen, via elke klik... Lees meer

in augustus 2020 boekten we een vakantiehuis in de Belgische Ardennen voor 20 personen. door corona kan dit niet doorgaan. daarom wilde ik herboeken naar 2023. dit moest via de site maar voor dat vakantiehuis is de... Lees meer

Vorig jaar zou ik met mijn kinderen naar frankrijk gaan. Dit is ivm Corona niet doorgegaan. Ik heb een voucher ontvangen en vorig jaar een boeking voor juni 2021 gemaakt. Ik wil graag overleg met hen wat ik nu het... Lees meer

bellevilla en aanzee hebben telefoonnummer 0882021212. Ze houden je continue ''aan het lijntje'' en dan bedoel ik dat ook letterlijk. Je krijgt een bandje en ze zeggen dat alle medewerkers in gesprek zijn. Er wordt nooit opgenomen. Wat is er... Lees meer

Ik heb vier weken geleden een boeking gedaan bij belvilla voor een huis. Daarvoor had ik al nagevraagd of het mogelijk was om het huis te boeken. Vandaag ben ik in contact gekomen met de eigenaar van het huis en... Lees meer