Klachten over Belvilla

Vanwege corona kunnen we niet naar belgie. We zijn met 10 pers dat betekend test op dag 1 en dag 7. In belgie moeten we in quarantaine blijven, hoe dan boodschappen hond uitlaten wie moet dat doen. Gevraagd om oplossing. Dat kan niet, ik... Lees meer

Ik wil alleen maar een omboeking doen en met een voucher betalen. Die is van vorig jaar maar wordt nu als ongeldig aangegeven. Vorig jaar ook al zo'n toestand gehad, echt een waardeloos bedrijf!! Lees meer

Al mijn mails en telefoons blijven reeds weken onbeantwoord. De eigenaar heeft al gemeld dat we niet kunnen huren (huis voor omwille van Covid. personen) bedrag is volledig betaald en ik kan dus niemand bereiken om recuperatie van mijn volledige boeking voor... Lees meer

Wil een vraag stellen over mijn boeking. Belvilla is of houdt zich echter volstrekt onbereikbaar. Mailen, whatsAppbericht sturen kan niet. Alleen bellen, maar daar zit helemaal niemand aan de telefoon. Je kunt het tientallen keren per dag proberen, maar ze... Lees meer

Belvilla klantenservice gebeld, 45 minuten in de wacht, nemen niet op. Verzoek voor annulering ivm coronamaatregelen gemaild, krijg reactie terug dat mails niet beantwoord worden: bellen of via inlog bericht sturen wordt geadviseerd. Dat bellen lukt dus niet, vervolgens bericht... Lees meer

Huisje bij Belvilla gehuurd in Denemarken voor meivakantie 2021. Echter op dit moment verplicht Denemarken toeristen die het land binnen willen, gevaccineerd te zijn. Belvilla geeft aan niet verantwoordelijk te zijn want ze kunnen gebruik van het huisje in die... Lees meer

Hallo, Ik heb een vorig jaar een reservering geplaatst, een weekendje weg naar duitsland voor 180 euro. Dit was al moeilijk om te verplaatsen volgens bellvilla, maar nu is de regel dat je een neg test moet laten zien voor binnenkomst... Lees meer

Beste, Wij hebben een tijdje geleden bij Belvilla geboekt een vakantiehuis aan de Belgische kust maar wij geraken niet meer aan de gegevens van onze boeking. En het bestelnummer is niet meer beschikbaar omdat de e-mail account en telefoonnummer afgesloten is.... Lees meer

Wij hebben een boeking gedaan bij Belvilla voor chalet Madreit in Oostenrijk via Booking.com. Op dit moment kunnen/mogen wij echter niet die kant op. In principe bestaat er geen recht om te annuleren, maar dat willen we ook helemaal niet. Belvilla... Lees meer

Wij hebben in 2019 een huisje in Denemarken gehuurd voor mei 2020. Dat ging door Corona natuurlijk niet door. Voucher gekregen die uiterlijk 31 december 2020 gebruikt moest worden. Dus dan maar voor meivakantie 2021 geboekt. Met het idee dat... Lees meer