Ik probeer het wachtwoord te wijzigen. Maar ik kan drukken wat ik wil maar de knoppen van wijzigen doen het niet. Safari en Chrome geprobeerd. Ik heb ook geprobeerd het account te verwijderen maar lukt ook niet, zelfde probleem, knop... Lees meer
Wij zouden vorig jaar in de mei vakantie met de kinderen naar Denemarken. Hiervoor kregen wij een voucher. Deze hebben wij ingewisseld in November 2020 om in Mei 2021 te gaan. Tot onze verbazing ondanks de corona regels... Lees meer
Nog steeds geen contact, ik kan niet inloggen en heb de detail data van de boeking niet meer.
Dringend!
Zonodig overweeg ik juridische stappen.
Mvg
Tom
0467099275 Lees meer
We hadden een huis geboekt in de Ardennen met 10 personen. De bedoeling was om in mei 2020 hier naartoe te gaan. Zoals bij zovelen kon dit niet doorgaan en hadden we dit omgeboekt naar mei 2021. Jammer genoeg nog... Lees meer
Voor mei 2020 een vakantiehuis geboekt in januari 2020 6 personen allen 65 plus. Eerste aanbetaling gedaan. Voor de tweede aanbetaling na onderling overleg besloten niet te gaan wegens corona en daarom boeking te annuleren. Aanvankelijk stelde Belvilla... Lees meer
Na een onbedoelde boeking ben ik een week bezig geweest om belvilla telefonisch of per mail te bereiken, tot op heden zonder resultaat
Het door hen zelf opgegeven mailadres is niet in gebruik, het keuzemenu per telefoon werkt niet
Ineens kreegvik... Lees meer
Vanwege corona kunnen we niet naar belgie.
We zijn met 10 pers dat betekend test op dag 1 en dag 7.
In belgie moeten we in quarantaine blijven, hoe dan boodschappen hond uitlaten wie moet dat doen.
Gevraagd om oplossing.
Dat kan niet, ik... Lees meer
Ik wil alleen maar een omboeking doen en met een voucher betalen. Die is van vorig jaar maar wordt nu als ongeldig aangegeven. Vorig jaar ook al zo'n toestand gehad, echt een waardeloos bedrijf!! Lees meer
Al mijn mails en telefoons blijven reeds weken onbeantwoord.
De eigenaar heeft al gemeld dat we niet kunnen huren (huis voor omwille van Covid. personen)
bedrag is volledig betaald en ik kan dus niemand bereiken om recuperatie van mijn volledige boeking voor... Lees meer
Wil een vraag stellen over mijn boeking. Belvilla is of houdt zich echter volstrekt onbereikbaar. Mailen, whatsAppbericht sturen kan niet. Alleen bellen, maar daar zit helemaal niemand aan de telefoon. Je kunt het tientallen keren per dag proberen, maar ze... Lees meer