Klacht: Wat moet ik doen!!

J...b op 17 april 2018 over Beltegoed.nl in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Beltegoed.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 17 april 2018

Een consument heeft een tasje besteld via Marktplaats bij een verkoper genaamd merkjes winkeltje en heeft hiervoor betaald. Na de betaling heeft de consument geen verdere communicatie ontvangen en blijft het onduidelijk of de bestelling daadwerkelijk is verzonden, terwijl eerdere klachten over hetzelfde rekeningnummer zijn gevonden.

Mijn Klacht:

Via marktplaats heb ik een tasje besteld bij iemand onder de naam merkjes winkeltje. Na mijn betaling via een betaal link heb ik alleen nog van hen gehoord dat het verzonden is. Maar voro de rest reageren ze op geen enkele vraag van mij en ontvang ik dus ook helemaal niks.
Naam: stichting derdengelden buckaroo
Rekening: NL19 DEUT 0319 8213 66
Vermelding: 49002634 1150000865804760 Beltegoed.nl 36858748 Top Up BV

Ik heb op klacht.nl een klacht gezien van 2014 van iemand die ook geld heeft overgemaakt naar dit rekening nummer

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag het gehele bedrag terug. Of alsnog de tas ontvangen maar dag zal wel niet mogelijk zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Beltegoed.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie