Mijn Klacht:
Zoveel kosten gemaakt met bellen naar tele2. Administratie loopt langs elkaar heen. Vorige maand Internet aangeschaft van tele2 3 weken lang maar 5mbs en 10x bellen. Blijkt het probleem in de wijk te liggen. Zou een monteur komen en ik zou vergoeding krijgen. Nu hebben ze gewoon €15 euro afgeschreven van mijn bankrekening. Hoe brutaal is dat. En dan bel ik vandaag 10-03-2015 en zeggen ze je moet een formulier invullen. En wil ik de klachtenformulier invullen. Dan pak het mijn postcode niet en mijn email adres niet..maar tele2 mail mij er wel op. Ben doodziek van dat bedrijf!
Gewenste Oplossing:
Ik wil gemaakte bel kosten en gratis Internet tot ik de 20mbs krijgt die mij toegezegd is!
