Klacht: Beloofde €40,– niet terugstorten

bergen11 op 08 augustus 2018 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 8 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Brief gehad van Booking.com. Als vaste klant zouden wij bij een boeking boven 150 euro, binnen 4 weken 40 euro retour krijgen.
Na van alles ingevuld te hebben, na 7 weken nog niets ontvangen en booking.com reageert niet adequaat.
Wat een waardeloze actie.

Gewenste Oplossing:

Zodra ik het geld gestort krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM