Mijn Klacht:
Twee korte broeken besteld maar nooit ontvangen
En klarna maar steeds rekeningen sturen voor iets wat niet geleverd is.
Ik hoef de broeken niet meer
Gewenste Oplossing:
Als Klarna op houd met rekeningen sturen
Klacht: Op houden met rekening sturen
Kootwijk op 20 oktober 2020 over BELIEVE GmbH in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee korte broeken besteld bij BELIEVE GmbH, maar deze zijn nooit geleverd. Ondanks het ontbreken van de levering blijft Klarna rekeningen sturen voor de niet-ontvangen artikelen. De klant geeft aan de broeken niet meer te willen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
