Klacht: niet besteld wat geleverd wordt

marthao op 21 januari 2021 over BELIEVE GmbH in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 januari 2021

Een klant heeft een vest besteld dat op kuithoogte zou moeten zijn, maar heeft in plaats daarvan een vest ontvangen dat slechts tot de heupen komt. De klacht is goedgekeurd door de betreffende instantie.

Mijn Klacht:

ik heb een vest besteld op kuithoogte wat ik geleverd heb gekregen is echter een vest wat amper op de heupen komt

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik krijg wat ik besteld heb en het niet bestelde vest gratis kan retourneren ik heb dat immers niet besteld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BELIEVE GmbH

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BELIEVE GmbH nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marthao
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten