Mijn Klacht:
Echt heel vervelend. In juni een jurkje besteld dat er op Facebook leuk uitzag. Uiteindelijk pas op 26 aug ontvangen. Een vod dat in niets lijkt op het jurkje dat ik besteld heb. Er zit een vaag retourformulier in dat ik terugstuur samen met het jurkje naar een raar adres in China. Vervolgens krijg ik nooit een retourbevestiging terug maar krijg wel steeds berichten via Klarna dat ik moet betalen. Tot 3 keer toe gemaild dat ik het jurkje heb teruggestuurd maar dat ik geen retourbevestiging heb ontvangen. Klarna pauzeert de betaling om dan na paar weken weer een betalingsmail te sturen. Zucht!!
Gewenste Oplossing:
Believe Gmbh moet worden gestopt.
Klarna moet dit soort fakesites verbieden
Ik wil niet betalen voor een vod dat ik ook nog eens heb teruggestuurd
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
