TeBGe op 07 juni 2021 over BELIEVE GmbH in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 19 april twee jurken besteld bij BELIEVE GmbH, waarvan er slechts één is ontvangen. De klant heeft beide jurken betaald, maar de tweede jurk is tot op heden niet aangekomen.
Ik heb 19 april jl twee jurken besteld. Een ervan is aangekomen maar de andere niet. Ik heb ze echter beiden betaald.
Als ik mijn jurk binnenkrijg
(10)
Reactie van de melder van de klacht TeBGe
5 jaren geleden - Mocht hij niet binnenkomen: dan graag mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
