Mijn Klacht:
In augustus jurkje besteld, pas 12 september ontvangen, 14 september retour gestuurd naar China voor 11 euro. Nu alsnog betaalverzoek van Klarna en zonder Track en Trace kunnen zij niets doen. Believe Gmbh reageert nergens op, is telefonisch ook onbereikbaar.
Gewenste Oplossing:
Als Believe Gmbh doorgeeft aan Klarna dat ik niet hoef te betalen voor iets wat ik heb teruggestuurd.


