Klacht: Lijn gestolen

op 10 augustus 2018 over BelDigitaal in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Na een telefoontje met een niet bevoegde barmedewerker is ons hoofdnummer door beldigitaal gepikt. Vele telefoontjes hebben niets geholpen. Beldigitaal zegt een bandopname te hebben maar laat die niet horen. Direct nadat Beldigitaal het nummer gestolen heeft functioneert het niet meer en hebben wij dus geen diensten bij hen afgenomen. toch blijft men facturen en herinneringen sturen. Wij zijn nu al enkele maanden niet meer bereikbaar onder ons heefdnummer dat wij al 34 jaar hebben.

Gewenste Oplossing:

Lijn terug naar Telfort en weer werkend.

Alle klachten die gemeld zijn door Tetter