Klachten over BelDigitaal

Telkens ontving ik mailtjes en telefoontjes over dat KPN met ISDN stopt en dat we 'moeten' overstappen naar Bel digitaal. Nu heeft Bel digitaal de lijn overgezet en heb ik opeens een contract getekend van 3 jaar met telefonie en... Lees meer

de vaste telefoon van mijn schoonmoeder was afgesloten na enig uitzoek werk zijn we erachter gekomen dat ze niet meer bij KPN zit maar bij beldigitaal. Facturen werden verstuurd naar een oud-e-mail adres waardoor een betalingsachterstand is ontstaan. Volgens beldigitaal... Lees meer

Degene die hier op kantoor het telefoontje van BelDigitaal beantwoordde is niet bevoegd om zakelijk iets te kunnen beslissen. Zitten inmiddels opgescheept met een jaar contract, dat alleen met een afkoopsom opgezegd kan worden. Ik zie dat er veel van dit... Lees meer

Er is in meijuni gebeld naar het bedrijf waar ik als manager werk. Het was een persoon van Beldigitaal die informeerde over de 'overstap'van KPN naar Beldigitaal. Ze vroeg nog naar de baas en wie er bevoegd was om deze... Lees meer

Na telefonisch benaderd te zijn door beldigitaal probeerden ze mij het abbonement over te nemen. Ik heb nadrukkelijk nee gezegd. Nu blijkt dat ze alsnog mijn nummer hebben overgenomen van kpn en het nummer werkt inmiddels niet. Lees meer

Na een telefoontje met een niet bevoegde barmedewerker is ons hoofdnummer door beldigitaal gepikt. Vele telefoontjes hebben niets geholpen. Beldigitaal zegt een bandopname te hebben maar laat die niet horen. Direct nadat Beldigitaal het nummer gestolen heeft functioneert het niet... Lees meer

Beldigitaal heeft zonder toestemming van een bevoegd persoon ons abonnement voor vaste telefonie van de KPN overgezet naar BelDigitaal. WIj hebben geen contract o.i.d. ontvangen, wel een eerste factuur waar we niet meer vanaf kunnen. Wij vinden het steilloos dat zij... Lees meer

Mijn BV (noem geen naam) tel en faxlijnen zijn ongevraagd en zonder toestemming overgenomen, na een tel van Beldigitaal met mijn vrouw, die geen tekening bevoegdheid heeft (k.v.K.) 2 dagen later word deze overname per mail aan mij bevestigd, onmiddellk... Lees meer

Wij zijn door BelDigitaal gebeld voor het overnemen van één van onze telefoonnummers. Een niet bevoegde collega heeft de telefoon aangenomen en korte vragen beantwoord, welke dus in de ogen van BelDigitaal voldoende waren om het contract over te nemen. Meerdere... Lees meer

Telefonisch in de val gelokt om een contract af te sluiten voor bedrijf meerdere malen aangegeven dat ik niet bevoegd ben. Wel akkoord gegaan met met het versturen van informatie. Nu is er een contact voor een jaar afgesloten terwijl er helemaal niet... Lees meer